Estos son los requisitos para nuestro servicio de alquiler de coches:
Como respaldo para el contrato de alquiler, requerimos un depósito de garantía en cada alquiler. Este depósito, según lo acordado por ambas partes, se utilizará para cubrir extras y/o daños o pérdidas ocasionados al vehículo alquilado no cubiertos por el seguro.
Este depósito será preautorizado y retenido en su tarjeta de crédito y se liberará al devolver el vehículo.
El monto del depósito dependerá de la categoría del vehículo seleccionado.Desde $350 USD para autos subcompactos hasta $1200 USD para camionetas grandes.
Las tarifas cobradas son por día (24 horas), con una tolerancia de una hora para la devolución del vehículo. A partir de la hora 26 se aplicarán cargos adicionales por hora extra (1 Hora Extra = 1/6 de Tarifa Diaria), incluyendo la hora de tolerancia.
Todas las tarifas incluyen kilometraje ilimitado, y no están sujetas a NINGÚN RECARGO. No agregaremos cargos adicionales, tarifas o "impuestos de aeropuerto" en el momento del alquiler, como lo hacen otros alquileres de automóviles importantes.
El ÚNICO cargo adicional posible puede ser por gasolina, en caso de que devuelvas tu auto con una cantidad inferior a la proporcionada o por daños o pérdidas ocasionados al vehículo alquilado que no hayan sido reportados al seguro.
Como parte de nuestro servicio, todos los vehículos pueden ser entregados y devueltos en nuestra oficina ubicada cerca del Aeropuerto Internacional de Cancún en el momento de su conveniencia sin ningún cargo adicional.
Ofrecemos un servicio de transporte gratuito las 24 horas que lo transporta de ida y vuelta a nuestra oficina desde cualquiera de las 4 terminales del aeropuerto internacional de Cancún.
Si requiere devolver o recoger el auto rentado en cualquier lugar fuera de Cancún, puede solicitarlo con anticipación al momento de realizar su reserva.
Este servicio está disponible para alquileres de 7 o más días y está sujeto a cargos adicionales por devolución, según la distancia.
El vehículo alquilado no tiene permitido salir del Territorio Mexicano. Todos los seguros contratados son nulos y no operan fuera de México. El único país que puede visitar con nuestros vehículos es Belice. Si quieres hacerlo, tendrás que solicitarlo con antelación para que emitamos los permisos necesarios, sin cargo, y tendrás que considerar contratar otro seguro en la frontera con Belice.
Avant Rent a Car ofrece en cada alquiler el registro de un conductor adicional sin costo. Nos preocupamos por su seguridad y sabemos que es mejor dejar que otra persona conduzca cuando esté cansado o no al 100 % de su capacidad.
Solicítelo al momento de alquilar el vehículo y completar el contrato de alquiler. El único requisito es una licencia de conducir válida.
Los vehículos conducidos por un conductor no autorizado anularán la cobertura del seguro.
En caso de querer registrar un tercer conductor, se requerirá un pago adicional por día.
El arrendatario puede extender el período de alquiler en caso de que lo necesite. Requerimos notificación del período de extensión por teléfono a nuestra oficina al menos 24 horas antes del vencimiento del contrato de alquiler. Si prefiere hacerlo por correo electrónico, requerimos 48 horas de anticipación y deberá recibir un correo electrónico de confirmación de su solicitud.
Después de que el vehículo haya sido recogido y haya pagado su período de alquiler, si tiene la necesidad de devolver el vehículo antes del vencimiento del contrato de alquiler por cualquier motivo que no sea relacionado con Avant, no podremos reembolsarle ningún dinero por los días no utilizados. Sin embargo, estaremos encantados de acreditar estos días de alquiler no utilizados en un alquiler futuro.
Las tarifas de alquiler no incluyen gasolina. Para evitar cargos adicionales en la devolución del automóvil, reabastezca el vehículo con la misma cantidad que recibió al momento de la recogida. Normalmente entregamos todos los vehículos con el depósito lleno, de lo contrario, el nivel de gasolina en el momento de la entrega se indica claramente en el contrato de alquiler. Tenga en cuenta que cuando cobramos el combustible, utilizamos nuestras propias tablas de combustible, no las que se utilizan en las estaciones de servicio.
Si devuelves el vehículo con más gasolina, no podremos reembolsarte por ello.
En caso de que un evento inesperado requiera cancelar una reserva confirmada, estas son nuestras políticas de cancelación:
El seguro que ofrece AVANT RENT A CAR es el mejor, más completo y económico seguro que puede usted contratar en cualquier otra agencia de alquiler alrededor del mundo.
Por una pequeña cuota diaria, nuestro seguro de cobertura amplia le proporciona enormes ventajas, excluyéndolo de pago de danos ocasionados al vehículo en caso de en accidentes o robo.
Ofrece CERO DEDUCIBLE O FRANQUICIA en las siguientes coberturas:
LO QUE TAMBIÉN ESTÁ CUBIERTO, PERO REQUIERE PAGO DEDUCIBLE.
Ten en cuenta que las siguientes son ciertas restricciones para la exención de pago de daños (Cero deducible), que normalmente nunca ocurren:
En estos casos el arrendatario estará obligado al pago total de los danos hasta un monto que no exceda el importe del 10% del deducible estipulado
MUY IMPORTANTE
Todas estas coberturas mencionadas anteriormente SOLO SERAN VALIDAS cubriendo estos 3 requisitos:
LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO
Es importante comprender que esta cobertura fue contratada por el arrendador (Usted) con AVANT RENT ACAR, aceptando y sujetándose a estos beneficios y sus restricciones a la firma del contrato de arrendamiento respectivo. NO tiene nada que ver con Ia póliza o coberturas contratadas por nosotros con alguna otra empresa aseguradora, las cuales en su mayoría solo cubren danos a terceros.
Aceptamos Visa, MasterCard, American Express o efectivo (MXN/USD).
Si devuelves el vehículo con más gasolina, no podremos reembolsarte por ello.
LAS RESERVAS PODRÍAN SER ATENDIDAS CON VEHÍCULOS DE MISMA O SUPERIOR CATEGORÍA EN CASO DE QUE EL VEHÍCULO RESERVADO NO ESTÉ DISPONIBLE, RESPETANDO SIEMPRE LA TARIFA COTIZADA.
Lo que dicen nuestros clientes
